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Consulta 05/07/2024
Formulada por: Caluzy
Descripción: Hola, buenas tardes.
Llegue con mi familia a Madrid hace unas semanas, nos encontramos en situación de calle, tengo dos niños uno de 2 años y una niña con discapacidad de 11 años, hemos visitado varias ONG para solicitar ayuda de acogida y alimentación, no nos ni siquiera atendido porque no tengo la cita para la solicitud de asilo, estoy pegada al móvil llamando a los números pero no responden, mi hija requiere de una cirugía de emergencia pues por su condición genética ha presentado ciertas complicaciones, estoy en un estado de desesperación porque como les dijo estamos en la calle, podemos acceder a los beneficios de protección internacional, por favor es posible que me ayuden a agilizar cita, tengo todos los informes médicos.
Nacionalidad: Venezuela
País de residencia: Venezuela
Respuesta 09/07/2024
Aportada por: Nerea Beamud
Enunciado de respuesta: Buenos días: Lamentamos la situación que nos transmite. Efectivamente para poder acceder y beneficiarse del sistema de acogida para solicitantes de Protección Internacional, ustedes deben tener previamente formalizada su solicitud, es decir, haber hecho la entrevista. La competencia para asignar citas de formalización de entrevistas de protección internacional es de Policía Nacional por lo que es a las Comisarías de Policía Nacional habilitadas para este fin donde les aconsejamos que acudan para plantear cuestiones relativas a la cita. Por otro lado, mientras se resuelve la cuestión de su cita, ustedes pueden dirigirse al teléfono de emergencias 112 que es gratuito donde podrán plantear su situación y valorarán los recursos habitacionales disponibles para su caso. Esperamos que puedan resolver pronto su situación,