Consulta     29/04/2021

Formulada por: Poloma

Plataforma Mercurio

Descripción: Buen día,

Pueden ayudarme a enviar documentación para solicitud de residencia por familiar de ciudadano UE por la plataforma Mercurio, llevo desde junio de 2020 entregando documentación y extranjería me dice que debo enviarla nuevamente de forma telemática por la plataforma Mercurio, pero como no puedo hacerlo yo misma porque como no tengo tarjeta no puedo sacar el certificado digital. Quedo atenta, gracias

Nacionalidad: Colombia

País de residencia: España

Provincia: Badajoz

Respuesta 10/05/2021

Aportada por: Marichu LLamas

Su tarjeta de presentación: Poder ayudar a personas en situación de vulnerabilidad

Enunciado de respuesta:

 Buenos días Paloma,

le envío enlace donde vienen claramente los pasos a seguir para enviar la documentación de manera telemática:

https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/mercurio2

Si aún así no lo consigue, pásese por Cruz Roja de su localidad y consulte con la abogada para ver si puede ayudarle, 

suerte 

Saludos