Consulta     29/11/2019

Formulada por: Mariapiap

Renovación pasaporte

Descripción: Buenas tardes:
Mi nombre es María y soy Argentina aunque con nacionalidad italiana. Mi situación es la siguiente:
En 2016 mi pasaporte el cual debe acompañar siempre a mi NIE (hoja verde) caducó y cuando inicié los tramites de renovación el consulado italiano me indicó que debía de estar regustrada en AIRE como italiana residente en el extranjero. Entonces, procedo a inscribirme en AIRE y realizo todo los tramites correspondientes a principios de 2017.una vez presentados todos los documentos para la inscripción me informan de que deben esperar la transcripción de mi partida de nacimiento la cual debe ser registrada en mi comune (ayuntamiento en Italia) y enviada al consulado de Barcelona.
En el consulado italiano de Mendoza en Argentina realizó el envio numerosas veces de dicha partida de nacimiento al comune que me pertenece en Italia para que procediera al registro y envío de la misma al Consulado Italiano de Barcelona y asi finalizar la inscripción en AIRE y poder renovar mi pasaporte.
Por parte de ambos consulados italianos (Argentina y Barcelona) han realizado reclamaciones al comune, yo misma he reclamado al Ministerio de Asuntos Exteriores de Italia; y no hemos recibido respuesta. Ya no se como proceder ni que puedo hacer para poder renovar mi pasaporte, sin el cual llevo ya casi 4 años.
Agradecería que me asesoraran o me dijeran donde puedo acudir. No puedo trabajar, ni tener cuenta del banco ni realizar ningun tramite y llevo 4 años buscandome la vida como puedo por culpa de una entidad pública administrativa...

Nacionalidad: Italia

País de residencia: España

Provincia: Alicante

Respuesta 08/12/2020

Aportada por: Anna Serra Gironés

Su tarjeta de presentación: Abogada. Cruz Roja Española - Girona

Enunciado de respuesta:

 Buenas tardes,

Lamentablemente no podremos ayudarla demasiado dado que los trámites dependen de una administración extranjera, la italiana en este caso. Supongo que como ciudadana italiana podrá acudir a las autoridades consulares italianas situadas en España para presentar la reclamación pertinente dado que entiendo se trata de un caso de mal funcionamiento de la Administración del país del cual usted es nacional.

Un saludo