Actividades administrativas en la relación con el cliente
Tipo
Modalidad
Tema
Curso
On line
Otros
Descripción breve
Con este Certificado de profesionalidad, aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
