Consulta     07/12/2020

Formulada por: Daniella44

denegación

Descripción: hola, me han denegado mi renovación de reagrupación familiar. No quiero recurrir ni interponer recurso
Quiero presentar una solicitud inicial.
Pero cuando lleno el formulario de la plataforma Mercurio me dice que tengo otra solicitud en curso.
Tengo que qceptar la denegación antes de empezar la nueva? Como lo hago? Un saludo

Nacionalidad: Uruguay

País de residencia: España

Provincia: Barcelona

Respuesta 23/02/2021

Aportada por: Marina Lozano Cabezas

Su tarjeta de presentación: Coordinando Migrar.org

Enunciado de respuesta:

 Estimada Daniela,

Lamentablemente su consulta no pudo ser gestionada adecuadamente debido a un error en el sistema, razón por la que desde ya le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.

En tanto en cuanto ha pasado ya bastante tiempo, entendemos que ya habrá resuelto su duda; si no fuese así puede volver a formularnos consultas a través de este servicio.

Reiterándole nuestras disculpas, reciba un cordial saludo.